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고마움은 맞춤형 책 제작에 필요한 범위에서 개인정보와 고객 자료를 처리하고, 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다.
제작 상담과 신청 확인, 주문·결제 상태 확인, AI 초안 작성, 사람의 교정·윤문과 디자인, 고객 검토와 수정, 최종 시안 승인, 인쇄 주문, 배송, 문의·분쟁 대응을 위해 처리합니다. 고객 자료는 별도의 선택 동의 없이 홈페이지·SNS·광고·포트폴리오에 사용하지 않습니다.
신청자는 필수 정보의 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만 이름·연락처·원고 등 제작에 필요한 정보의 제공을 거부하면 온라인 신청과 맞춤 제작을 진행할 수 없습니다. 홍보 사례 활용 동의는 선택사항이며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 불이익이 없습니다.
신청자는 제출한 글과 사진을 고마움북 제작에 사용할 정당한 권한이 있고, 사진 속 인물 등 제3자에게 제작에 필요한 동의를 받았음을 확인해야 합니다. 타인의 저작권·초상권·개인정보를 침해하는 자료를 제출해서는 안 됩니다. 권리 침해 우려가 확인되면 제작이 중단될 수 있습니다.
신청자가 별도로 동의한 경우 작성한 이야기, 첨부 원고 파일과 사진 설명을 생성형 AI에 입력해 목차·원고 초안·교정·구성 제안을 만듭니다. 사진 원본은 AI 초안 작성에 입력하지 않습니다. AI 결과는 그대로 확정하지 않고 담당자가 사실관계와 문장을 검토하며, 고객이 최종 시안을 확인합니다. 주민등록번호·계좌번호·건강정보 등 제작에 불필요한 민감정보는 입력하지 마세요.
| 수탁자 | 업무 | 처리 정보 | 보유 기준 |
|---|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. | AI 초안·교정·구성 제안 | 고객이 작성한 이야기, 첨부 원고 파일과 사진 설명 | API 정책상 남용 방지 로그는 원칙적으로 최대 30일 |
| Plus Five Five, Inc.(Resend) | 신청·제작 진행 이메일 발송 | 이름, 이메일 주소, 발송 내용 | 위탁계약 종료 후 90일 이내 삭제를 기준으로 처리 |
| 성원애드피아 ↗ | POD 인쇄·제본 및 출고 | 최종 인쇄 파일, 수령인·배송 정보 | 인쇄·배송 완료 후 수탁자 정책과 관계 법령에 따른 기간 |
| 롯데글로벌로지스(롯데택배) | 완성책 배송 | 수령인 이름, 연락처, 주소, 배송 요청사항 | 배송 완료 후 관계 법령에 따른 기간 |
| 카카오 우편번호 서비스 | 주소 검색 | 주소 검색어 | 서비스 제공자의 정책에 따름 |
OpenAI와 Resend 이용 과정에서 정보가 미국 소재 서버로 전송될 수 있습니다. 전송 시점은 AI 요청 또는 이메일 발송 시이며, 목적·항목·보유 기준은 위 표와 같습니다. 신청 화면에서 내용을 확인하고 동의할 수 있으며, 동의를 거부하면 AI 초안 또는 이메일 안내가 포함된 온라인 제작 절차를 이용하기 어렵습니다.
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