이용약관과
상세 판매조건

제2조 제공 서비스

• 감사·편지·개인 기록·수필·짧은 소설 등 유형별 질문과 원고 접수
• AI를 활용한 목차·원고 초안 작성과 기존 원고 편집
• 사람이 직접 진행하는 교정·윤문
• 표지·본문 디자인과 사진 배치
• 고객 전용 웹 검토실, 전체 시안 확인과 수정 2회
• 최종 승인 후 성원애드피아를 통한 인쇄·제본과 롯데택배 배송

기본 상품은 개인 소장과 선물을 위한 소량 개인제작 도서이며, ISBN 발급, 국립중앙도서관 납본 및 일반 서점 유통은 포함하지 않습니다.

제3조 계약 성립과 제작 시작

신청

주문 전에도 이야기와 사진을 접수할 수 있습니다. 접수만으로 유료 제작계약이 성립하지는 않습니다.

주문·결제

네이버 스마트스토어에서 상품을 주문하고 결제를 완료합니다. 주문번호 입력은 선택이지만, 주문·결제 확인 전에는 실제 제작을 시작하지 않습니다.

제작 착수

결제가 확인되고 제작에 필요한 자료가 접수된 뒤 담당자가 원고 작성 또는 디자인 작업을 시작한 시점을 제작 착수로 봅니다. 착수 사실은 이메일 등으로 안내합니다.

납기

통상 제작 착수일부터 약 2주가 필요하며, 고객 회신 지연·수정 범위·인쇄 일정·천재지변 등에 따라 달라질 수 있습니다.

제4조 수정과 최종 승인

수정 2회

한 회차의 요청을 모아 전달한 것을 1회로 봅니다. 오탈자나 고마움의 귀책 수정은 횟수에 포함하지 않습니다.

고객 확인

고객은 인명·날짜·사실관계·사진·주소를 직접 확인해야 합니다.

최종 승인

최종 승인 후 인쇄를 진행합니다. 승인 후 고객 요청으로 내용을 바꾸거나 재인쇄하는 경우 별도 비용이 발생합니다.

별도 견적

40페이지 초과, 사진 16장 이상, 수정 3회 이상, 추가 인터뷰·대폭 재작성, 추가 부수·배송지는 사전 협의합니다.

제5조 고객 자료와 권리

고객은 제출한 글·사진을 제작에 사용할 권한을 보유하고 사진 속 인물 등 필요한 제3자 동의를 받았음을 보증합니다. 권리 침해 또는 위법 소지가 있는 자료의 제작을 거절·중단할 수 있으며, 고객의 귀책으로 제3자 분쟁이 발생하면 고객이 책임을 부담합니다. 고마움은 제작 수행에 필요한 범위에서만 자료를 복제·편집·AI 처리·인쇄업체 전달할 수 있습니다.

제6조 AI와 외부 업체 이용

AI 결과는 초안으로만 사용하며 사람이 검토합니다. 이메일 발송은 Resend, AI 처리는 OpenAI, 인쇄·제본은 성원애드피아, 배송은 롯데글로벌로지스(롯데택배)에 위탁합니다. 구체적인 처리 항목과 보유기간은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

제7조 홍보 사례 활용

완성책, 표지, 내지, 원고 일부와 사진은 신청 화면 또는 별도 문서에서 고객이 선택 동의한 경우에만 홈페이지·SNS·광고·포트폴리오에 사용합니다. 동의하지 않아도 제작 조건은 같으며, 고객은 언제든 동의를 철회할 수 있습니다.

제8조 취소·교환·환불

제작 착수 전에는 전액 환불합니다. 제작 착수 후에는 고객별로 원고·디자인이 진행되는 주문제작 상품의 성격상, 회복하기 어려운 손해가 예상되고 고객이 사전 고지와 별도 동의를 한 경우 단순변심 청약철회가 제한될 수 있습니다. 하자·오배송 등 고마움의 책임이 있는 경우에는 관계 법령에 따라 재제작·교환·환불합니다. 자세한 기준은 교환 및 환불 기준을 따릅니다.

제9조 추가 인쇄와 PDF

추가 인쇄는 보관 중인 최종 승인본을 같은 내용으로 4권 재인쇄하는 상품입니다. 보관기간 경과 또는 조기 삭제 후에는 재접수가 필요할 수 있습니다. 소장용 PDF는 구매자 개인의 열람·보관용이며, 제3자 배포·판매·공개 게시 또는 상업적 이용은 허용되지 않습니다.

제10조 책임과 분쟁 해결

화면과 실제 인쇄물의 색상 차이, 종이·제본 공정상 통상적인 미세 차이는 하자로 보지 않습니다. 분쟁은 우선 상호 협의하고, 해결되지 않으면 관계 법령과 민사소송법상 관할법원에 따릅니다.